Privacy Policy
Última actualización: 15/05/2025
En Glaix (en adelante, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro/a”), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos los datos personales que obtenemos a través de nuestra página web (en conjunto, los “Servicios”).
Responsable del Tratamiento de los Datos
La entidad responsable de la recopilación y tratamiento de datos personales es Glaix. Dentro de nuestras operaciones, nos comprometemos a cumplir con las normas de protección de datos que resulten aplicables.
Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
Datos de contacto
Por ejemplo, nombre, correo electrónico o cualquier otra información que el usuario decida proporcionarnos al completar formularios en el sitio.
Datos de navegación
Información técnica recopilada a través de cookies u otras tecnologías similares (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, etc.).
Datos proporcionados voluntariamente
Cualquier información adicional que el usuario decida compartir con la Empresa a través de encuestas, comentarios o consultas.
Datos de uso
Información sobre cómo se interactúa con nuestro sitio web (frecuencia de visitas, secciones más consultadas, etc.).
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Prestación y mejora de los Servicios
Gestionar el funcionamiento adecuado de la página web y mejorar sus funcionalidades.
Comunicaciones
Enviar información o responder consultas, siempre que el usuario haya manifestado un interés legítimo o consentimiento en recibir dichas comunicaciones.
Análisis y estadísticas
Analizar tendencias de uso y preferencias de los usuarios para optimizar el contenido y la experiencia de navegación.
Cumplimiento legal
Atender requerimientos legales o regulatorios, así como obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos aplicable.
Base Legal para el Tratamiento
Dependiendo de la normativa aplicable, el tratamiento de los datos personales se sustenta en:
El consentimiento del usuario, cuando así se requiera (por ejemplo, para recibir comunicaciones promocionales).
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del titular de los datos.
El cumplimiento de obligaciones legales a las que la Empresa esté sujeta.
El interés legítimo para la protección de la seguridad, mejora de la experiencia de usuario y prevención de fraude.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Una vez que dejen de ser relevantes, serán bloqueados o eliminados de forma segura, de acuerdo con la legislación vigente.
Divulgación de los Datos
No se revelarán datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios
Podremos compartir información con proveedores tecnológicos que actúen en nuestro nombre para cumplir fines legítimos o para mejorar la calidad de los Servicios.
Cumplimiento legal
Cuando exista una obligación legal de divulgar los datos o un requerimiento de las autoridades competentes.
Derechos de los Usuarios
Según la normativa aplicable, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceso
olicitar información sobre los datos personales tratados.
Rectificación
Modificar datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para los fines originalmente previstos.
Oposición
Oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento
Restringir el uso de los datos personales en casos específicos.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, los usuarios podrán hacerlo a través de los medios de contacto puestos a disposición en el sitio web o los canales habilitados para ello
Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares con fines de análisis, mejora de la experiencia de navegación y, en su caso, para mostrar publicidad adaptada a los intereses del usuario.
El visitante puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminar las existentes, aunque ello podría afectar el correcto funcionamiento de algunos apartados del sitio web.
Medidas de Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. A pesar de ello, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
Cambios en la Política de Privacidad
Podremos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con la legislación aplicable. La fecha de la última revisión se indicará al inicio de este documento. Recomendamos revisar esta sección de manera regular para mantenerse informado acerca de cómo protegemos sus datos.
Ley Aplicable y Jurisdicción
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación de la jurisdicción en la que la Empresa desarrolle sus actividades principales. Cualquier disputa derivada de la aplicación o interpretación de esta Política se resolverá conforme a dichas leyes.